（1）全面掌握行业信息

辅助主管部门全面了解出租汽车整体行业规模及发展动态，为供需平衡、运力投放、运价调整、监督指导等方面提供参考。

（2）行车过程全面监测

辅助主管部门实时获取车辆行车动态信息和驾驶员驾驶行为，研判异常并快速处理，保障驾驶员和乘客生命财产安全，维护行业正常稳定。

（3）执法稽查精准便捷

提升主管部门对于无证经营、异常聚集等违法经营行为的监管稽查，执法稽查快速准确，精准打击，为有效处置提供有力证据。

（4）投诉考核及时有据

完善出租车驾驶员的服务质量考核制度，充分调动驾驶员积极性，从源头解决短途拒载、空驶率高等问题，提升出租行业服务水平。

（5）决策辅助数据支持

能够根据主管部门工作需要，定期生成行业分析报告，为行业管理提供决策支持。

（1）运营管理效率提升

帮助企业掌握车辆营运状况、驾驶员驾驶行为，强化与主管部门的互动，提升企业的管理效率和安全水平。

（2）行业服务保障到位

为企业提供健全的电召服务、运维服务等服务体系，有效强化企业自身服务能力，提升行业整体服务水平。

运用信息化手段，响应“适老化”服务政策，为老年人、特殊群体出行提供便捷，打造95128电召服务体系，保障乘客出行服务体验和出行安全。